Şehir İçi İlaç Kurye hizmetimizle İstanbul içinde eczaneden veya yasal bir teslim alma noktasından alınacak reçeteli ya da reçeteye tabi olmayan ilaçları belirtilen adrese ulaştırıyoruz. Teslim alma adresi, alıcı konumu ve gönderinin taşıma kapsamına uygunluğu değerlendirilerek kurye planlaması yapıyoruz.
Yalnızca yasal olarak teslimata uygun ilaçların taşımasını gerçekleştiriyoruz. Yasa dışı, sahte, kaynağı belirsiz veya kanunlara ve yürürlükteki mevzuata uygun olmayan hiçbir ilaç ya da ürün kesinlikle taşınmaz.
İlacın eczanede hazır olmasına rağmen teslim alınamadığı veya farklı bir adresteki kişiye ulaştırılması gerektiği durumlarda şehir içi ilaç teslimatı hizmetinden yararlanılabilir.
Kurye hizmeti; ilacın seçilmesini, satılmasını veya reçete düzenlenmesini değil, teslimata hazır gönderinin bir noktadan başka bir adrese taşınmasını kapsar.
Hizmet şu ihtiyaçlarda değerlendirilebilir:
Eczaneye gidemeyen kişilere ilaç ulaştırılması
Evden veya iş yerinden ayrılamayan kullanıcıların teslimat talepleri
Yaşlı veya hareket kabiliyeti sınırlı bir yakına ilaç gönderilmesi
Farklı bir adresteki kişiye eczaneden teslimat yapılması
Eczanenin teslimata hazır gönderisinin alıcıya ulaştırılması
İstanbul içindeki adresler arasında yasal ilaç taşınması
İstanbul şehir içi kurye talebi oluşturulurken eczanenin veya teslim alma noktasının açık adresi ile alıcının konumu birlikte paylaşılmalıdır.
Hizmet kapsamı, teslimata hazır gönderinin alınması ve belirtilen adrese ulaştırılması üzerine kuruludur.
Temel işlemler şunlardır:
Teslim alma adresinin öğrenilmesi
Teslimat adresinin alınması
Alıcı iletişim bilgisinin paylaşılması
İlacın teslimata hazır olup olmadığının kontrol edilmesi
Gönderinin taşıma kapsamına uygunluğunun değerlendirilmesi
Mesafe ve güzergâha göre kurye planlaması
İlacın belirtilen noktadan alınması
Bildirilen alıcı adresine götürülmesi
İlaç seçimi, reçete yazılması, kullanım tavsiyesi verilmesi veya tıbbi uygunluk değerlendirmesi hizmet kapsamında değildir.
İlaç bir eczaneden teslim alınacaksa eczanenin adı, açık adresi ve ürünün hazırlanma durumu kurye yönlendirmesinden önce bildirilmelidir.
Eczane tarafından teslimata hazır hâle getirilen ilaçların adrese ulaştırılma süreci hakkında daha ayrıntılı bilgi için Eczane Kurye hizmet sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Eczaneden ilaç teslimatı öncesinde şu konuların netleştirilmesi gerekir:
İlacın eczanede bulunup bulunmadığı
Reçete işleminin tamamlanıp tamamlanmadığı
Kimlik kontrolü gerekip gerekmediği
Ödemenin nasıl gerçekleştirileceği
Eczanenin gönderiyi kuryeye teslim etmeye hazır olup olmadığı
Eczanede bekleme oluşup oluşmayacağı
Kurye, eczane adına ilaç önermez veya tıbbi karar vermez.
Reçeteli ilaç teslimatı yapılabilmesi için eczanenin talep ettiği reçete, kimlik, ödeme ve diğer işlemlerin ilgili kişiler tarafından tamamlanması gerekir.
Kurye personeli:
Reçete düzenlemez
Reçetenin geçerliliğini değerlendirmez
İlaç değişikliği yapmaz
Doz bilgisi vermez
İlacın kullanıcıya uygunluğunu belirlemez
Tedavi veya kullanım önerisinde bulunmaz
Eczane tarafından teslimata hazır hâle getirilen reçeteli ilaç, taşıma kapsamına uygunsa belirtilen adrese ulaştırılabilir.
Eczane tarafından yasal şekilde satışa ve teslimata uygun görülen ürünler için reçeteye tabi olmayan ilaç teslimatı da yapılabilir.
Kurye hizmeti ürünün satışını değil, hazırlanmış gönderinin taşınmasını kapsar. İlacın kullanımı, içeriği ve kullanıcı açısından uygunluğu hakkındaki sorular eczacıya veya doktora yöneltilmelidir.
Taşıma kapsamımız açık ve değişmezdir. Yasa dışı ve kanunlara uygun olmayan ilaçları hiçbir koşulda taşımıyoruz.
Aşağıdaki gönderiler kabul edilmez:
Yasa dışı ilaçlar
Sahte veya şüpheli ürünler
Kaynağı belirsiz ilaçlar
Kanunlara ve yürürlükteki mevzuata uygun olmayan ürünler
Yasal teslim alma noktası doğrulanamayan gönderiler
Gönderici veya alıcı bilgileri doğrulanamayan ürünler
Mevcut taşıma koşullarına uygun olmayan gönderiler
Yalnızca yasal olarak teslimata uygun reçeteli veya reçeteye tabi olmayan ilaçların kurye teslimatı gerçekleştirilir.
Teslimat süreci, eczane veya gönderici adresinden alıcı konumuna kadar olan güzergâha göre planlanır.
İlacın hangi eczaneden veya yasal teslim noktasından alınacağı bildirilir. Açık adres, işletme adı ve ulaşılabilecek iletişim bilgisi eksiksiz olmalıdır.
Gönderinin götürüleceği ev, iş yeri, hastane veya diğer teslimat noktası açık biçimde paylaşılır. Bina, blok, daire ve giriş bilgileri teslimatın aksamasını önler.
İlacın teslimata hazır olup olmadığı öğrenilir. Reçete, kimlik, ödeme veya eczane onayı tamamlanmamışsa kurye beklemek zorunda kalabilir.
İki adres arasındaki mesafe, trafik, köprü veya ücretli geçiş ihtiyacı ve teslimat saati dikkate alınır.
Gönderinin yasal taşıma kapsamına uygun olduğu doğrulandıktan sonra mevcut operasyon koşullarına göre kurye planlaması yapılır.
Kurye, teslim aldığı gönderiyi talepte belirtilen alıcı adresine götürür. Adres değişikliği veya alıcıya ulaşılamaması teslimat planını etkileyebilir.
İstanbul’daki motorlu ilaç kurye operasyonlarında yalnızca kilometre hesabı yeterli değildir. Aynı mesafe, günün farklı saatlerinde farklı trafik ve ulaşım koşulları oluşturabilir.
Teslimat süresini etkileyebilecek İstanbul’a özgü faktörler şunlardır:
Ana arterlerdeki trafik yoğunluğu
Köprü geçişleri
Avrupa ve Anadolu yakaları arasındaki ulaşım
Yol çalışmaları ve güzergâh değişiklikleri
Yağış ve olumsuz hava koşulları
Hastane, plaza ve site girişleri
Otopark ve kısa süreli bekleme sorunları
Eczanenin gönderiyi hazırlama süresi
Alıcının adreste hazır bulunması
Bu nedenle yalnızca ilçe isimlerine bakılarak kesin teslimat süresi verilmesi doğru değildir. Açık adreslerin paylaşılması daha sağlıklı bir planlama yapılmasını sağlar.
Şehir içi kurye fiyatları, teslim alma ve teslimat adresleri görülmeden kesinleştirilemez. İki nokta arasındaki mesafe temel faktörlerden biri olsa da ücret yalnızca kilometre üzerinden oluşmayabilir.
Fiyatı etkileyen başlıca koşullar şunlardır:
Eczane ile alıcı adresi arasındaki mesafe
Teslimatın yapılacağı saat
Trafik yoğunluğu
Eczanede bekleme süresi
Ek durak talebi
Teslimat adresinin değişmesi
Köprü, otoyol veya ücretli geçiş kullanımı
Alıcıya ulaşılamaması
İkinci teslimat gereksinimi
Talebin aciliyet durumu
Şehir içi ilaç kurye fiyatı öğrenmek için eczane veya teslim alma adresiyle birlikte alıcı adresinin paylaşılması gerekir.
Kesin teslimat süresi için ilacın hazır olması ve iki adresin bilinmesi gerekir.
Süreyi etkileyen temel unsurlar:
Gönderinin teslimata hazır olup olmaması
Reçete ve eczane işlemleri
Eczanedeki sıra ve bekleme
İki adres arasındaki uzaklık
Trafik ve güzergâh
Hava koşulları
Bina veya site giriş prosedürleri
Alıcının adreste bulunması
Adres bilgilerinin doğruluğu
Bu koşullar değerlendirilmeden “belirli dakikada teslimat” veya “aynı gün kesin teslim” gibi doğrulanmamış ifadeler kullanılmaz.
Şehir içi hizmet, teslim alma ve teslimat noktalarının İstanbul sınırları içinde bulunduğu taleplere odaklanır. Şehir dışındaki bir alıcıya gönderim yapılacaksa taşıma yöntemi, ürünün özellikleri ve teslimat süresi ayrıca değerlendirilmelidir.
İstanbul dışına ulaştırılması gereken yasal ve taşıma kapsamına uygun gönderiler için Şehirler Arası İlaç Kurye hizmet sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Şehirler arası ilaç teslimatı, şehir içi motorlu kurye hizmetinden farklı bir planlama ve taşıma yöntemi gerektirebilir. Bu nedenle iki hizmet aynı fiyat ve süre koşullarıyla değerlendirilmez.
Mesai saatleri dışında açık olan bir eczaneden ilaç alınması gerekiyorsa eczanenin gerçekten açık olduğu, gönderinin hazır bulunduğu ve kurye planlamasının uygunluğu kontrol edilmelidir.
Nöbetçi eczane kaynaklı talepler için Nöbetçi Eczane Kurye hizmetimizi inceleyebilirsiniz.
Nöbetçi eczaneden ilaç getirme hizmeti, çalışma saatleri doğrulanmadan 7/24 hizmet verildiği anlamına gelmez. Her talep mevcut çalışma saati ve kurye müsaitliği üzerinden değerlendirilir.
Kurye ile ilaç teslimatı talebi oluştururken şu bilgilerin hazır olması süreci kolaylaştırır:
Eczane veya teslim alma noktasının adı
Açık teslim alma adresi
Alıcının açık adresi
Alıcının adı ve telefon numarası
İlacın teslimata hazır olup olmadığı
Reçete veya kimlik işlemi bulunup bulunmadığı
Ödemenin tamamlanıp tamamlanmadığı
Eczanede bekleme gerekip gerekmediği
Bina, site veya hastane giriş bilgileri
Teslimatla doğrudan ilgisi bulunmayan hastalık, teşhis ve tedavi bilgilerinin kurye personeline iletilmesine gerek yoktur.
İstanbul içinde eczaneden veya yasal bir teslim alma noktasından alınması gereken ilacınız için açık adresleri paylaşarak kurye talebi oluşturabilirsiniz.
Yalnızca yasal, reçeteli veya reçeteye tabi olmayan ve teslimata uygun ilaçların taşıması yapılır. Yasa dışı, sahte, kaynağı belirsiz veya mevzuata aykırı hiçbir gönderi kabul edilmez.
Genel hizmet kapsamımızı incelemek ve teslimat talebinizi iletmek için Acil İlaç Kurye ana sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: +90 532 238 00 64
Talebinizi iletirken teslim alma adresini, teslimat adresini ve gönderinin hazır olup olmadığını belirtmeniz yeterlidir.
Şehir içi ilaç kurye, İstanbul içindeki eczane veya yasal teslim alma noktasından alınan uygun ilacın belirtilen alıcı adresine ulaştırılması hizmetidir.
Yasal olarak teslimata uygun reçeteli veya reçeteye tabi olmayan ilaçların teslimatı yapılabilir. Yasa dışı, sahte, kaynağı belirsiz ve mevzuata aykırı ürünler taşınmaz.
Gerekli reçete, kimlik, ödeme ve eczane işlemleri tamamlanan reçeteli ilaçlar, eczane tarafından teslimata hazır hâle getirildikten sonra taşınabilir.
Hizmetin temel kapsamı teslimata hazır ilacın taşınmasıdır. Eczanede ödeme veya tahsilat gerektiren durumların kurye yönlendirilmeden önce firmayla netleştirilmesi gerekir.
Ücret; teslim alma ve teslimat adresleri arasındaki mesafe, trafik, saat, bekleme ve ek durak gibi faktörlere göre belirlenir.
Süre; gönderinin hazır olmasına, güzergâha, trafik durumuna, eczanedeki beklemeye ve adrese erişim koşullarına göre değişir. Adresler paylaşılmadan kesin dakika verilemez.
Teslimat adresine erişimin mümkün olması ve alıcı bilgilerinin paylaşılması hâlinde talep değerlendirilebilir. Hastane, plaza veya güvenlikli yapılardaki giriş prosedürleri teslimat süresini etkileyebilir.
Eczanenin açık olması, ilacın teslimata hazır bulunması ve kurye müsaitliği doğrultusunda talep değerlendirilebilir. Bu durum kesintisiz 7/24 hizmet taahhüdü anlamına gelmez.
